Обозрение подготовлено при поддержке 

Оборудование видеоконференцсвязи

Структура рынка
Проблемы на рынке дистрибуции ВКС

Вследствие общемирового экономического кризиса отрасль ВКС последние 2 года находится в состоянии стагнации: рост рынка в денежном выражении практически отсутствует. Вместе с тем российский сегмент рынка демонстрирует устойчивый рост.

У наиболее активных участников рынка прослеживается тенденция предлагать комплексные решения, с абонентским и сетевым оборудованием, системами управления и планирования конференций, — при таком подходе перечень расширенных функциональных возможностей поддерживается всеми типами устройств и не сокращается. Разрабатываемые технологии и решения становятся по-настоящему мультимедийными. Компании развивают понятие «видеоконференцсвязь» за счет добавления удобных инструментов проведения презентаций и совместной работы с документами, интеграции аудиоконференций, видеоконференций, web-конференций.

По данным компании «Авикон», объем российского рынка оборудования видеоконференцсвязи в 2002 году (включая групповые и персональные системы, серверы многоточечной конференцсвязи) составляет около 10–11 млн. долл. Поставкой оборудования ВКС в России занимаются компании «Авикон Текнолоджис» (объем продаж оборудования ВКС в 2002 году — 7 млн. долл.), NWG (North Western Group), ИнКомА, NVision, Stel. Рынок не опирается на дистрибьюторскую модель как на главную и основные объемы проектов реализуются через прямых партнеров, работающих с конечными пользователями.

Рост рынка оборудования видеоконференцсвязи в денежном выражении за последние два-три года составляет 35—40%. Участники рынка в 2003—2004 гг. ожидают сохранения данных темпов роста рынка.

Оконечное оборудование ВКС принято подразделять по аппаратно-программной архитектуре на специализированные устройства (Appliance) и устройства, построенные на открытой платформе PC (PC-based). Наибольшую часть рынка занимают специализированные устройства. Оконечное оборудование разделяют также на групповые и персональные системы. В первом случае конструкция терминала ВКС предполагает возможность обслуживания группы людей, в то время как персональные системы предназначены для индивидуального пользования. На мировом рынке доминируют групповые системы.

Структура мирового рынка ВКС по классу оборудования, 4-й кв. 2002

Источник: Wainhouse Research

Мировой рынок оборудования ВКС весьма консолидирован. После приобретения в 2001 году компанией Polycom одного из наиболее сильных игроков — компании PictureTel — большая часть рынка принадлежит Polycom. Другой поставщик — компания Tandberg -последовательно наращивает свое присутствие на рынке.

Рыночные доли компаний на мировом рынке ВКС, 4 кв. 2002 г.

Источник: Wainhouse Research

Российский рынок в целом повторяет мировое распределение рыночных долей, но доля Polycom несколько больше, так как решения Tandberg до 2002 года в нашей стране продвигала только одна компания. Кроме того, доля Sony, VCON, VTEL и других производителей на отечественном рынке практически незаметна.

Рыночные доли компаний на российском рынке ВКС, 2002 г.

Источник: Оценки Avicon

В целом можно отметить, что к 2003 году сформировалась устойчивая схема продаж оборудования ВКС, устраивающая как дистрибуторов, так и большинство реселлеров (системных интеграторов). Однако до сих пор встречаются ситуации, когда дистрибутор осуществляет продажи конечному потребителю и, таким образом, конкурирует с собственными партнерами на заведомо более выгодных условиях. Появление в 2002 году на рынке новых специализированных дистрибуторов и быстрое наращивание ими рыночной доли позволяет предположить, что условия свободного рынка заставят играть по правилам всех дистрибуторов.

Компании — системные интеграторы, как правило, не имеют возможности ни содержать достаточно большой склад с оборудованием ВКС, ни штат специально обученных инженеров. В такой ситуации дистрибутор должен выступать не просто в роли поставщика «коробок», но представлять собой централизованный ресурс, обеспечивающий все потребности интегратора, связанные с ВКС. Сюда входят и услуги по техническому обслуживанию, и консультации по настройке оборудования, и обучение, и маркетинговая поддержка. Таким образом, недостаточная квалификация дистрибутора, усеченное выполнение обозначенных выше требований, представляет собой проблему для системного интегратора.

По оценкам специалистов компании «Авикон», в ближайшие 2—3 года темпы роста рынка в России сохранится на уровне 35—40% в год. Рост числа небольших проектов (50—100 тыс. долл.) позволяет предположить, что рынок становится более устойчивым и предсказуемым. Интерес к технологии появляется не только у крупных корпораций, но и у средних предприятий.

Сергей Капцов: Ничто не в силах помешать развитию видеоконференцсвязи в России

CNews.ru: Почему столь небольшое количество игроков занимается дистрибуцией техники для видеоконференцсвязи (ВКС)? Рынок недостаточно развит, сам бизнес не очень прибыльный, или вендоры предъявляют партнерам непомерно высокие требования?

Сергей Капцов: Первая причина — относительно небольшой объем рынка. По оценкам нашей компании, объем продаж в 2003 году составит около 10–11 млн. долл. При этом, норма прибыли примерно сопоставима с другими сегментами ИТ-рынка: это порядка 10–15%. Вторая причина состоит в том, что без досконального знания продукта дистрибьютору невозможно будет «угодить» заказчику. Ведь оборудование для видеоконференцсвязи — техника сложная и с определенной спецификой, так как предназначена она, в основном, для высшего руководства крупных компаний.

Полный текст интервью

Вернуться на главную страницу обозрения