|
|
|
Рейтинги информативности и интерактивности
 Тщательный анализ 87 сайтов федеральных органов исполнительной власти, 5 сайтов федеральных органов законодательной и судебной власти, а также сайтов Президента России, Счетной палаты РФ и Генеральной прокуратуры РФ позволил составить несколько рейтингов, помогающих оценить расстановку сил по каждому направлению, а именно: Рейтинг информативности, Рейтинг интерактивности, Рейтинг открытости, Итоговый рейтинг.
Рейтинг информативности
В данном исследовании использовалась усовершенствованная и дополненная по сравнению с декабрем 2005 года форма для сбора данных, включающая в себя не только определенные постановлением Правительства России от 12 февраля 2003 г. № 98 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти» минимальные требования к государственным интернет-ресурсам, но более современные сервисы и опции, способствующие оптимизации работы с информацией и обеспечению удобства взаимодействия пользователей с ведомством.
Максимальное количество баллов по показателю информативности равно 15,7. Самый большой балл набрал сайт Администрации президента России — 13,0. С небольшим отрывом за ним следует сайт Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации — 12,5. Зафиксированный минимальный балл по этому показателю равен 2,0. Первые десять позиций рейтинга по показателю информативности выглядит следующим образом.
| Позиция в рейтинге |
URL |
Название органа государственной власти |
Индекс информативности |
| 1 |
http://president.kremlin.ru/ |
Президент России |
13,0 |
| 2 |
http://www.minsvyaz.ru/ |
Министерство информационных технологий и связи Российской Федерации (Мининформсвязи России) |
12,5 |
| |
http://www.economy.gov.ru/ |
Министерство экономического развития и торговли РФ (Минэкономразвития России) |
12,5 |
| 3 |
http://www.rosprom.gov.ru/ |
Федеральное агентство по промышленности |
12,4 |
| |
http://www.customs.ru/ru/ |
Федеральная таможенная служба (ФТС) |
12,4 |
| 4 |
http://www.minprom.gov.ru/ |
Министерство промышленности и энергетики Российской Федерации (Минпромэнерго России) |
12,3 |
| |
http://www.council.gov.ru/ |
Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации |
12,3 |
| 5 |
http://www.rusarchives.ru/ |
Федеральное архивное агентство (Росархив) |
12,1 |
| |
http://www.mcx.ru/ |
Министерство сельского хозяйства (Минсельхоз России) |
12,1 |
| 6 |
http://www.goscomzem.ru |
Федеральное агентство кадастра объектов недвижимости (Роснедвижимость) |
12,0 |
| 7 |
http://www.rosavtodor.ru/ |
Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) |
11,8 |
| 8 |
http://www.rosnedra.com/ |
Федеральное агентство по недропользованию (Роснедра) |
11,5 |
| 9 |
http://www.spetsstroy.ru/ |
Федеральное агентство специального строительства (Спецстрой России) |
11,2 |
| 10 |
http://www.minatom.ru |
Федеральное агентство по атомной энергии |
11,1 |
Источник: CNews Analytics
Показатель информативности учитывал полноту и регулярность обновления на сайте материалов информационного характера, призванных наиболее полно освещать деятельность государственного ведомства и отрасли, к которой он принадлежит, а также анализировать публикации в открытых источниках. К таким материалам относятся:
- общие сведения о работе сайта (дата его разработки, правила использования информации, новости сайта и т.п.);
- общая информация об органе государственной власти (задачи, функции, история создания, памятные даты, символика и т.п.);
- нормативные документы (регулирующие работы отрасли и ведомства, а также выпущенные ведомством, концепции, программы и т.п.);
- новости и мониторинг СМИ (в том числе интервью руководства, пресс-релизы, фоторепортажи, анонсы отраслевых мероприятий и т.п.);
- справочники и базы данных;
- информация о конкурсах и тендерах;
- дополнительная информация (карта сайта, англоязычная версия, образцы документов, вакансии, профильные учебные заведения и т.п.)
Рейтинг интерактивности
Оценка интерактивности сайтов впервые была проведена CNews Analytics в декабре 2005 года. К тому моменту 93% органов государственной власти России уже имели собственные представительства в интернете и с той или иной степенью полноты размещали на них информацию о собственной деятельности. Но возможности интернета значительно шире, чем просто предоставление возможности оперативного размещения и обновления различной информации. Всемирная сеть позволяет обеспечивать эффективное двустороннее взаимодействие между государственной властью и обществом, и развитие интернет-представительств государственных ведомств должно идти именно по пути налаживания такого взаимодействия.
В марте 2007 года все государственные ведомства обзавелись интернет-ресурсами. Но, к сожалению, основным направлением их развития по-прежнему остается информационное наполнение, а уровень интерактивности остается невысоким.
Максимально возможный балл в данной категории составляет 7,3. Лидером рейтинга стало Министерство промышленности и энергетики РФ с показателем 5,7 балла, за ним следуют сайты президента России и Федеральной налоговой службы — 4,9 балла.
| Позиция в рейтинге |
URL |
Название органа государственной власти |
Индекс интерактивности |
| 1 |
http://www.minprom.gov.ru/ |
Министерство промышленности и энергетики Российской Федерации (Минпромэнерго России) |
5,7 |
| 2 |
http://president.kremlin.ru/ |
Президент России |
4,9 |
| |
www.nalog.ru |
Федеральная налоговая служба |
4,9 |
| 3 |
http://www.rosprom.gov.ru/ |
Федеральное агентство по промышленности |
4,4 |
| 4 |
http://www.minsvyaz.ru/ |
Министерство информационных технологий и связи Российской Федерации (Мининформсвязи России) |
4,2 |
| 5 |
http://www.rosculture.ru/ |
Федеральное агентство по культуре и кинематографии |
3,7 |
| 6 |
http://www.mvdinform.ru/ |
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) |
3,6 |
| 7 |
http://www.council.gov.ru/ |
Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации |
3,5 |
| 8 |
http://www.rosavtodor.ru/ |
Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) |
3,4 |
| |
http://www.mnr.gov.ru/ |
Министерство природных ресурсов Российской Федерации (МПР России) |
3,4 |
| |
http://www.mchs.gov.ru/ |
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) |
3,4 |
| 9 |
http://www.mid.ru/ |
Министерство иностранных дел (МИД) |
3,2 |
| 10 |
http://www.ach.gov.ru/ |
Счетная палата РФ |
3,0 |
Источник: CNews Analytics
В процессе изучения интернет-представительств зафиксировано несколько из них, не представляющих пользователям никаких возможностей интерактивного взаимодействия — это сайты ФСО РФ, СВР РФ, ФСБ РФ и Федеральной аэронавигационной службы РФ.
В процессе исследования оценивалось наличие на сайтах основных интерактивных сервисов, позволяющих налаживать электронное взаимодействие «власть-общество». К их числу были отнесены:
- поисковая система;
- раздел «вопросы и ответы» (FAQ);
- форум;
- возможность проведения голосования или анкетирования он-лайн;
- возможность отправки сообщения с сайта;
- подписка на рассылки;
- регистрация посетителей (не при отправке сообщений с сайта, а для получения расширенных сервисов);
- возможность заполнять и отправлять электронные формы он-лайн вместо бумажных носителей;
- карта сайта;
- англоязычная версия;
- образцы документов.
- версия для печати;
- интернет-конференция;
- календарь;
- опция отключить/включить графику;
- подсказки по работе с сервисами.
Рудычева Наталья / CNews
|
|
