Обозрение подготовлено	При поддержке

IP-операторы: рейтинг тарифов на звонки из Москвы

Одним из последних трендов на рынке "карточной" IP-телефонии в России стало неуклонное снижение тарифов. Особенно быстро падала стоимость минуты переговоров с дальним зарубежьем. Сейчас "карточный" рынок стоит на пороге перемен, в результате которых изменение тарифов на дальнюю связь может произойти как в сторону уменьшения, так и увеличения. Да и сами карточки могут исчезнуть, если возможность выбирать оператора с помощью префиксного набора покажется пользователям более привлекательной.

Апологеты связи на основе интернет-протокола (IP) утверждают, что "карточный" рынок услуг VoIP, который очень активно развивался в России последние годы, — это вчерашний день IP-коммуникаций. Тем не менее, трудно представить, что такая базовая услуга как телефонная связь уступит место каким-то новым вариантам. Сегодняшнего рядового потребителя по большому счету интересуют только три вещи — цена, качество и удобство пользования этим сервисом. Качество "карточной" IP-телефонии, по крайней мере, у крупных и известных операторов, практически не уступает традиционной "восьмерке" Ростелекома, при том, что их тарифы по некоторым направлениями на порядок (или даже на несколько порядков) ниже. Что же касается удобства пользования услугами, то "карточные" операторы здесь скорее проигрывают национальному оператору. Необходимость покупать карту и набирать, помимо номера вызываемого абонента с кодом города, еще и номера доступа и длинного ПИН-кода не каждому по нраву. Впрочем, некоторым операторам VoIP удалось решить последнюю проблему, а предоплата телефонных услуг по карточкам многими рассматривается не как недостаток, а наоборот, как преимущество. Ведь по сравнению с кредитной системой оплаты, когда пользователь по истечении месяца получает счет, "карточному" потребителю легче контролировать свои расходы. Кроме того, ему не приходится испытывать неловкость при звонках из гостей, родственников, с работы — расходы списываются с его карты, а не приходят другим в виде счетов за переговоры. При вполне удовлетворительном качестве связи и практически "нулевом балансе" преимуществ и недостатков карточная IP-телефония имеет одно серьезное преимущество, которое для многих является основным — цена.

Очевидно, что все еще существующая огромная диспропорция в стоимости телефонной связи у традиционных и альтернативных операторов вряд ли сохранится в дальнейшем. Новый порядок регулирования, по мнению одних участников рынка и экспертов, приведет к дальнейшему снижению цен на дальнюю связь; по мнению других, напротив, звонки существенно подорожают. Например, в "Коминфо Консалтинг" прогнозируют, что в течение 2-3 лет тарифы на дальнюю связь в целом упадут на 10-20%, а по некоторым направлениям — на 40%. В Mobile Review предполагают, что "при благоприятном стечении обстоятельств дальняя связь подорожает, при неблагоприятном — сильно подорожает".

Пока же ситуация с тарифами на дальнюю связь из Москвы следующая. Звонки в Санкт-Петербург у операторов IP-телефонии в рабочее время по будням начинаются с 2 центов за минуту ("Инкомлайн", "МТУ-Интел", "Нэкст Телеком", "Центральный Телеграф"), что почти на порядок ниже, чем через "восьмерку" "Ростелекома" — 19 центов, и в 8 раз ниже "карточного" тарифа того же оператора ("Карта связи") — 16 центов. Разница в ценах существенна и по другим внутрироссийским направлениям. Например, звонки из Москвы в Нижний Новгород, относящийся ко второй тарифной зоне (от 101 до 600 км), стоят дешевле традиционной "восьмерки" в 4,2 раза ("Тарио"), в Ростов-на-Дону (третья зона) — в 5,4 раза (ИНАР), в Екатеринбург (четвертая зона) — в 6,6 раз (ИНАР), в Иркутск (пятая зона) — в 4,2 раза ("ЛанРусинвест", "МТУ-Интел"), во Владивосток (шестая зона) — в 5 раз ("Алстрим", "Мегаполис-Лайн").

Звонить в страны СНГ и Балтии через альтернативных операторов в среднем в 3,5 раза дешевле ("МТУ-Интел", "Арктел", "Манго Телеком"), чем через "восьмерку"; в страны Западной Европы — почти в 14 раз ("МТУ-Интел", "Нэкст Телеком", "Центральный Телеграф"), в США — более чем в 22 раза ("Центральный Телеграф"), в Китай — в 30 раз ("Арктел").

Разброс цен у самих альтернативных операторов по различным направлениям также существенен. Например, тарифы на звонки в Санкт-Петербург у самых "дешевых" и "дорогих" операторов различаются в 6 раз, по другим направлениям в пределах России — от 2,7 до 4,8 раз; тарифы в страны СНГ и Балтии — в 2,4 раза, в страны Западной Европы и в США — в 8 раз, в Китай — в 23 раза. Тарифы некоторых операторов приведены в таблице, жирным выделены самые дешевые.

Тарифы на телефонную связь из Москвы*

*) тарифы по будням в рабочее время в долл./мин. на стационарные телефоны в автоматическом режиме (без участия оператора) без бонусов и скидок. Тарифы в рублях переведены в долл. США по курсу Банка России на 18.08.2005. — 28,473 руб./$
**) усредненный тариф по странам: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Латвия, Литва, Эстония
***) усредненный тариф по странам: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Финляндия, Франция, Швейцария, Швеция
****) Минимальные тарифы на номера ТФоП по тарифным планам "Спецсвязь"/ "Спецсвязь-Плюс". Первый включает в себя абонентскую плату в размере $30 в месяц. Требуется широкополосный доступ в интернет и абонентское устройство, например, телефон с поддержкой SIP. Звонки между SIP-устройствами в пределах сети SIPNET бесплатны.

Источник: CNewsAlalytics, август 2005

Одним из возможных сценариев "балансировки" тарифов на дальнюю связь станет подтягивание цен, которые существуют сегодня у наиболее "дешевых" операторов, до среднерыночных при одновременном снижении тарифов Ростелекома. В то же время не исключено, что небольшие компании уйдут в "тень" и сохранят или даже снизят существующие сегодня тарифы. С другой стороны, на российском рынке появляется новый класс операторов, предоставляющий услуги IP-телефонии с использованием широкополосных подключений в интернет. Пока такие компании ориентируются в первую очередь на корпоративных пользователей, имеющих выделенные каналы в Сеть и потребность в большом голосовом трафике. Операторы новой волны предлагают неограниченные звонки по различным направлениям за фиксированную абонентскую плату ("Телфин", "АйПи-Тел") или бесплатные в пределах внутренней сети звонки (звонки на обычные телефоны вне сети — по специальным низким тарифам) с абонентской платой ("Тарио", тариф "Спецсвязь", Digital Network/IpPort) или без нее ("Тарио", тариф "СпецсвязьПлюс"). Последнее предложение вкупе с разнообразными дополнительными услугами со временем, по мере увеличения числа широкополосных подключений, вполне может стать интересным и массовому рынку индивидуальных пользователей. Тем более что возможность выбора среди многочисленных предоплаченных карточек IP-телефонии с дешевыми тарифами, как ожидается, в скором времени может полностью смениться возможностью выбирать среди ограниченного количества операторов дальней связи путем префиксного набора на телефоне.

Виталий Солонин / CNews Analytics

Герман Мызовский: Минуты трафика теряют ценность

Компания "Тарио Комьюникейшнс"—один из немногих операторов IP-телефонии, которого отличает инновационный подход к внедрению принципиально новых голосовых сервисов в IP-сетях. Об основных тенденциях развития данного сегмента рынка в мире и в нашей стране, о ближайших планах "Тарио Комьюникейшнс" рассказывает в интервью CNews главный специалист компании Герман Мызовский.

CNews: Как вы охарактеризовали бы основные тенденции, определяющие развитие IP-телефонии в мире в России?

Герман Мызовский: Как нам представляется, сегодня прослеживается одна основная тенденция, которая подтверждается некоторыми эмпирическими замерами, последовательностью развития и IP-телефонии, и вообще IP-коммуникаций, как это принято теперь называть (возможно, термины вскоре поменяются). 5-7 лет назад все начиналось с карточек IP-телефонии, которые представляли ту самую понятную, простую и самую легкую в реализации модель бизнеса на месте пересечения ИT и телефонных технологий. Тогда это было крайне востребовано, потому что перекос в ценах был невероятный. Cейчас, в связи с тем, что лицензии "на дальнюю связь" все-таки будут выданы и, хотя с ценообразованием пока не все в порядке, регулятор постарался внести новое дыхание в развитие телефонии и коммуникаций в целом. Речь, прежде всего, идет об уходе от модели перекрестного субсидирования в пользу, с одной стороны, фонда универсальной услуги; с другой стороны, в пользу демонополизации отрасли. Это дает возможность традиционным телефонистам заработать, не отбирать у них все. С другой стороны, для альтернативных телефонистов есть зона, которая завязана на потребительский сектор, где цены регулируются.

Но есть и не регулируемые услуги у связистов, например, интернет, весь тот пакет услуг, который каким-то образом с ним связан, каким-то краем "заворачивает" в интеллектуальные сети, в телефонные сети разных поколений. Чтобы уйти от советской модели — возьмем отсюда, переложим из одного кармана в другой—нужно сделать много карманов. До некоторых пор существовал один старый карман, и вдруг появляется вариант карточной IP-телефонии... Разумеется, она была востребована и операторами связи и людьми, которые хотели построить какой-то бизнес на коммуникациях. Все было чрезвычайно просто, нужно было объяснить только, как вводить длинный пин-код. Это был первый этап, который прошли все. Другое дело, что в России все это происходило на фоне недемонополизированной отрасли связи. А в частности, в США, это происходило на фоне состоявшейся еще 20 лет назад демонополизации.

CNews: Но телефонные карточки до сих пор остаются, причем в большом разнообразии.

Герман Мызовский: Конечно, остаются, только они никак не связаны со словом "IP-телефония", это просто карточки какого-то оператора. Вот это и есть тот самый background. У нас есть "Ростелеком", который сам выпускает карточки, и есть все остальные. А на западе — просто все остальные, "карточная" часть.

Дальше в игру вступает корпоративный сектор, люди, которые, так или иначе, поддерживают какую-то свою транспортную инфраструктуру, построенную на IP. Они в один прекрасный момент задумываются о том, что содержать одновременно и телефонную сеть и IP-сеть — это довольно глупо. Хотя с технологической точки зрения вопрос решен давным-давно. Тем более что можно подать голос по IP в идеальном качестве и ничего не потерять, наоборот, только приобрести.

Соответственно, IP-телефония уходит в этот сектор, будь он закрытый — только внутрикорпоративная офисная распределенная телефонная станция, будь это выход на какой-то межгород с помощью услуг альтернативных IP-операторов, будь это еще что-то. Но в любом случае, даже со своими собственными поставщиками телефонной связи, если компании представляют услуги телефонии и интернет, с ними вполне можно договориться и об IP-телефонии. Поэтому корпоративная часть диктуется появлением каких-то продуктов и более сложным уровнем объяснения. Оно требуется для того, чтобы объяснить руководителю компании, и он передаст это акционерам — что нужно еще вот эти устройства купить, и у нас все будет хорошо. Это более сложная вещь, нежели карточка, но зато на рынке появляется еще один значимый игрок — корпоративные заказчики, генерирующие большой трафик.

Следующий этап — это, безусловно, Voice over Broadband — подключение индивидуальных пользователей, которым тоже надо объяснить очень много по поводу того, каким образом им подается интернет, где эти розетки все, куда надо все подключить — на таком уровне объяснения. Чего в компании, где работает системный администратор, объяснять не надо. В случае домашних пользователей все требуется объяснять персонально — вот у вас есть домашняя сеть, есть высокоскоростное подключение, и вы теперь можете делать это и это, и вам это даст это, это и это. И последний этап—это то же самое, только без проводов.

Полный текст интервью