Обзор подготовлен	При поддержке

Пример решения: Типовые инфраструктурные проекты Kraftway для предприятий связи

Рынок телекоммуникаций один из наиболее консервативных рынков в части выбора программно-аппаратной платформы. Стандарты, применяемые отраслью, сформировались около пяти лет назад, и хотя рынок достаточно динамичен, практически не менялись. Налицо дисбаланс между ростом количества и качества услуг, развитием инфраструктуры предлагаемой клиенту и консервативностью собственной технологической структуры предприятия. Ядром инфосистемы по-прежнему остаются RISC серверы трех-четырех производителей, хотя мир стремительно меняется. Уже сформировано семейство Epic, составляющее эффективную конкуренцию прежним технологиям.

Основа инфосистемы операторов связи — это биллинговая, CRM и ERP системы. Ранее решения Kraftway в этой области не имели ярко выраженной телекоммуникационной направленности, но в процессе внедрений последнего года компанией были разработаны стандарты для платформ этих систем.

Для CRM и ERP систем Kraftway предлагает сложные системы из двухуровнего кластера.

Комплекс применяется для систем биллинга и предбиллинга в компаниях с сотнями тысяч или миллионами пользователей. Сервер баз данных работает на платформе Itanium с программным пакетом Oracle.

Компанией накоплены большая база знаний и опыт создания решений в области проектирования систем на базе продуктов Oracle. Центр исследований и экспертизы Kraftway имеет статус Центра тестирования продуктов на базе Oracle.

В качестве серверов приложений, осуществляющих аналитику, выступают системы GEG Express ISP ES11. Сервер GEG Express ISP ES11 построен на основе серверной архитектуры Intel с поддержкой работы двух процессоров Intel Xeon и предназначен для обслуживания сервисов интернет/интранет приложений Сервер обладает компактностью, позволяющей достичь высокой производительности в минимальном объеме пространства, удобством обслуживания, эксплуатационной надежностью и отказоустойчивостью, средствами автоматической диагностики и устранения неисправностей.

Библиотекой данных в данном решении служит хранилище Kraftway–Hitachi TagmaStoreтм AMS500, являющееся высокопроизводительной и надежной модульной системой хранения данных. Ее использование оптимально для построения быстродействующих многоуровневых и автономных массивов данных с большой емкостью (до 88,5 Терабайт), а также для консолидации хранения данных организации, построения SAN и организации автоматического резервного копирования и архивирования данных. Применение кэш-памяти разделов хранения и специализированной кэш-памяти для оптимизации обслуживания приложений с большим объемом операций ввода/вывода позволяет добиться высочайшей производительности при практически любой нагрузке для 2048 логических устройств.

В качестве рабочих мест используются терминальные решения Kraftway Credo VV20. Терминальные станции Kraftway VV20 представляют собой так называемые "тонкие клиенты". Это облегченные компьютеры, которым не требуется высокая функциональность и производительность, поскольку все приложения выполняются на мощном сервере. Kraftway VV20 — это эффективное решение для построения IT-инфраструктуры предприятия. Построение терминальной сети позволяет значительно снизить расходы на оборудование, администрирование и обслуживание. Терминальные станции не имеют в своем составе жестких и оптических дисков, флоппи-дисководов, что увеличивает надежность, эргономичность, исключает утечки корпоративных данных, снижает энергопотребление и производимый шум. На терминалах не хранятся пользовательские данные, поэтому их повреждение практически исключено: достаточно один раз настроить резервирование данных на сервере. На каждое рабочее место передается лишь текущее отображение экрана, причем для исключения вероятности несанкционированного доступа к сетевому трафику имеется возможность его программного шифрования.

Система полностью дублирована и не содержит единой точки отказа. Программная платформа кластера строится на основе OC Microsoft Enterprise Windows Server или RedHat/SuSe Linux. В некоторых ситуациях применяются специализированные разработки Kraftway, повышающие уровень мониторинга и безопасности системы.

Аналогичные системы применяются для хранения, сбора и обработки информации об услугах и клиентах компании. В данном случае система дает возможность гибко и быстро в режиме реального времени анализировать и структурировать большие объемы информации. Обработка запроса и исполнение приложений разнесено по разным «серверным слоям», что делает систему более быстрой и более устойчивой.

Сегодня многие операторы предоставляют услуги доступа в интернет через DSL соединение для физических лиц, причем такие услуги, как показала выставка «Инфоком-2005»,  начинают оказывать такие гранды, как предприятия МРК Связьинвеста и Synterra. Для подобных задач в Kraftway разработан бюджетный вариант отказоустойчивого кластера на базе GEG Express ISP ES11 и Kraftway Storage 400, которые объединяются посредством двух FC коммутаторов.

При жестко ограниченном бюджете предприятия Kraftway предлагает еще более экономичные варианты.

Данные решения используются в системах биллинга для небольшого количества абонентов (от сотни до тысячи, например, Интернет для физических лиц), тарификации и хранения абонентской информации, в системах хостинга и аутоинтефикации (в ситуациях повышенного требования к отказоустойчивости системы). В части кластеризующего ПО применяются как продукты Microsoft, так и особым образом настроенные и установленные RedHat Linux и SuSe Linux.

Kraftway Storage 400 спроектирован для серверных и кластерных решений среднего уровня. Интерфейс Fibre Channel позволяет использовать массивы не только в одно-, двух- серверных решениях, но и в более сложных конфигурациях с применением Fibre Channel коммутаторов. Простая расширяемость позволяет увеличить емкость массива до 6 Tb без серьезных затрат. Возможность установки второго RAID контроллера позволит убрать единую точку отказа в кластерной системе. Kraftway Storage 400 специально спроектирован для достижения максимальной пропускной способности системы ввода-вывода и ликвидации "узких мест" в системе хранения информации, что делает его пригодным для использования в системах архивного хранения данных, накопителей кабельных систем CCTV, систем "видео на заказ", кластерных решениях, внешних устройств хранения данных для серверов под управлением Windows NT/2000/XP и Linux/Unix/Novell

В абонентских отделах телекоммуникационных компаний высокие требования предъявлены к непрерывности процесса. В таких же условиях работают call-центры и службы поддержки. Для функционирования этих структур Kraftway разработал следующий комплекс.

Рабочим местом оператора служит терминальная станция Kraftway с собственным Linux ядром — Kraftway Credo VV10. В то же время клиентская область (исполнение приложений) представлена сессией на сервере. Данные хранятся на дисковом массиве Kraftway Data Storage. В случае выхода из строя терминальной станции (срок службы которой по определению выше, чем у ПК ввиду отсутствия движущихся частей), она заменяется технической службой клиента на аналогичную из подменного фонда. В свою очередь сервера и хранилища Kraftway обладают избыточностью, гарантирующей более высокую надежность.

В составе подобных решений используется не только "тяжелая" техника Kraftway, но и контрольно-кассовые терминалы Kraftway POS Мастер. Фискальные регистраторы Kraftway позволяют создать законченные решения, такие как АРМ кассира локальных и распределенных биллинговых систем. В настоящее время проводится сертификация POS Мастер 01К в составе АСР "Старт".

Учитывая требования российского рынка, Kraftway постоянно совершенствует свою продукцию. В Центре исследований и экспертизы Kraftway производятся тестирования аппаратных платформ на совместимость с продуктами ведущих производителей биллинговых систем. Ориентированные на работу в Data-центрах хостинг операторов нами разработаны и успешно внедряются модели GEG Express Lite EL14, GEG Express ISP ES11, Kraftway G-Scale ET30, для консолидации мощности в малом объеме применяются — GEG Express Blade.