Обзор подготовлен при поддержке

КРОК

Рейтинг представленности в интернете веб-сайтов федеральных органов госвласти

На основании исследования1 представленности в интернете федеральных органов государственной власти РФ был составлен рейтинг их веб-сайтов, который открывает тройка лидеров — интернет-представительства ФНС России, Мининформсвязи РФ и Президента России.

При построении рейтинга учитывалось, что каждый оцениваемый веб-сайт должен являться официальным веб-узлом федерального органа государственной власти России.



Рейтинг качества (представленности) сайтов федеральных органов госвласти

Название органа власти

Интернет-адрес

Число баллов

1.

ФНС России

http://www.nalog.ru

16,2

2.

Мининформсвязи РФ

http://www.minsvyaz.ru

16,1

3.

Президент России

http://president.kremlin.ru/

15,0

4.

ФТС России

http://www.customs.ru

14,3

5.

Роспатент России

http://www.fips.ru

13,5

6.

Минобрнауки РФ

http://www.mon.gov.ru

11,2

7.

Минэкономразвития РФ

http://www.economy.gov.ru

11,1

8.

ФСТ России

http://www.fstrf.ru/

10,7

9.

Госдума РФ

http://www.duma.gov.ru

10,9

10.

МВД России

http://www.mvdinform.ru

10,4

Источник: CNews Analytics

Методика составления рейтинга

Уровень присутствия федеральных органов государственной власти РФ в интернете определялся в результате оценки их интернет-представительств. Каждый оцениваемый веб-узел должен являться официальным веб-узлом федерального органа государственной власти России.

Официальный веб-узел органа государственной власти оценивался на основании двух главных критериев:

  1. информационная наполненность;
  2. характеристики сайта.

Требования к порталу в отношении информационной наполненности подразумевают определенные требования к контенту и составу информативных разделов на веб-сайте. В качестве характеристик веб-сайта оценивались возможности использования различных сервисов веб-сайта (в том числе интерактивных), его удобство для пользователя.

Необходимым с точки зрения информационной наполненности для интернет-сайта каждого органа государственной власти является наличие таких разделов, как справочный, информационно-новостной, а также материалов, способствующих взаимодействию органов власти с гражданами и организациями.

Основными характеристиками веб-сайта, которые оценивались при проведении анализа, являлись — структура веб-сайта, удобство навигации, возможности поиска на веб-сайте и т.д.

Балльная оценка информационной наполненности веб-сайта и присущих ему характеристик осуществлялась по двум принципам:

  1. отмечалось наличие(отсутствие) какой-либо информации или сервиса;
  2. оценивался уровень работы сервиса или степень полноты представленной информации.

Пример балльной оценки по «наличию(отсутствию)». Органу государственной власти присуждалось 0,5 балла при наличии англоязычной версии сайта и 0 баллов — при отсутствии таковой.

Пример балльной оценки по «уровню»: расширенная поисковая система оценивалась в 1 балл, примитивная — в 0,5 балла, а сайты, на которых отсутствовала система поиска, — в 0 баллов.

В целом интернет-представительство каждого органа государственной власти РФ оценивался по двадцати критериям (то сеть максимально возможный балл — 20), каждый из которых, в свою очередь, подразделялся на несколько позиций. Например, в организационной структуре федеральных органов государственной власти были выделены такие позиции, как центральный аппарат, территориальные органы и подведомственные организации.

Кроме того при составлении рейтинга учитывалось наличие или отсутствие ФИО и должностей сотрудников — руководителей структурных подразделений (департаментов, отделов и пр.) с указанием контактной информации, данных о штатной численности (по структурным единицам). Кроме того, в этом пункте учитывалась также форма представления информации о структуре — будучи представленной в графической форме, она несет дополнительную информацию об иерархической подчиненности служб и отделов и более удобна для восприятия.


1 Анализ уровня представленности информации и эффективности использования интерактивного взаимодействия (интернет) федеральных органов государственной власти Российской Федерации с гражданами и организациями выполнен CNews Analytics. Он проводился в октябре 2004 г. (данные на 15 октября 2004 г.) и апреле 2005 года (данные на 15 апреле 2005 г.).

Виталий Солонин / CNews Analytics

Вернуться на главную страницу обзора

Версия для печати

Опубликовано в 2005 г.

Toolbar | КПК-версия | Подписка на новости  | RSS