Алексей Кузовкин: Налаживание внешнего электронного документооборота между несколькими государственными организациями — новая актуальная тенденция
CNews.ru: Как вы оцениваете уровень проработки Алексей Кузовкин: Не буду говорить о всей стране и всех ведомствах, но в отношении ведомств, с которыми мы давно уже работаем (а это ГТК РФ, СКЦ Министерства Российской Федерации по атомной энергии и Министерство Экономического Развития РФ), могу сказать с полной уверенностью: уровень проработки В этих организациях есть не только общая информационная стратегия развития, там есть и детальные календарные планы по внедрению конкретных информационных проектов с описанием ожидаемых результатов. Отмечу, что в этих хорошо «информатизированных» ведомствах, как правило, работают несколько CNews.ru: Насколько эффективны инвестиции государства в развитие своих собственных Алексей Кузовкин: Оценивать прямой экономический эффект от внедрения новых технологий достаточно сложно в любом случае, а для государственных организаций — сложно вдвойне. Тем не менее, некоторые оценки эффективности внедрений ИТ в госсекторе существуют. Так, по имеющейся у меня информации, электронная Другим характерным примером является внедрение в г. Сургуте нашей разработки — системы управления CNews.ru: Как вы оцениваете темпы «электронизации» документооборота в органах государственного управления? Когда, по вашему мнению, Алексей Кузовкин: Что касается ЭЦП, то ее распространению мешает ряд организационных проблем: до сих пор нет Федерального удостоверяющего центра, есть проблемы с лицензированием деятельности по выдаче сертификатов и другие. Тем не менее, сегодня многие частные компании, и, в первую очередь, банки, уже успешно используют собственные корпоративные системы электронной подписи. Государственные органы по этому простому пути пойти, к сожалению, не могут, и потому пока находятся в ожидании. Сами же системы электронного документооборота в том или ином виде имеются уже в подавляющем числе министерств и ведомств. CNews.ru: Как вы оцениваете средний уровень качества Алексей Кузовкин: В среднем уровень реализации CNews.ru: Какие задачи должен решать современный сайт государственного ведомства? Алексей Кузовкин: В первую очередь и, прежде всего, это — достижение информационной открытости органов власти перед народом: публикация нормативных документов, законов, приказов и т.п. С другой стороны сайт — это место и обратной связи граждан с организациями. В перспективе сайты государственных ведомств должны давать возможность гражданам и организациям вести необходимый в ряде случаев двусторонний документооборот (получение справок, сдача налоговых деклараций и т.п.) в CNews.ru: Расскажите о самом интересном, ярком Алексей Кузовкин: Как известно, с 1 января сего года вступил в силу наш новый Таможенный кодекс. Так вот, для того, чтобы привлечь внимание широкой общественности граждан к коренным изменения в таможенном законодательстве, привлечь внимание к его новой идеологии, ГТК Российской Федерации осенью прошлого года объявил конкурс на знание таможенного законодательства «Зеленый коридор». Конкурс проходил в сентябре, а награждение победителей состоялось 26 октября в День Таможенника. Для проведения конкурса мы разработали специальный CNews.ru: Какие тенденции в информатизации госсектора станут определяющими в ближайшие годы? Алексей Кузовкин: Многие государственные ведомства уже наладили электронный документооборот у себя внутри и внедрили те или иные системы автоматизированного учета документов. Новой актуальной тенденцией развития в ближайшем будущем, очевидно, станет задача налаживания внешнего электронного документооборота между несколькими государственными организациями, с использованием необходимых систем шифрования, единых форматов передачи данных и организации сквозных деловых процессов. На повестке дня ближайшего будущего — планирование коллективной работы над документами, проведение телеконференций рабочих групп, контроль исполнения и сетевое планирование делового процесса. Если говорить о рядовых гражданах, обращающихся в государственную организацию, думаю, что в самое ближайшее время появятся решения, позволяющие обрабатывать обращения физических лиц в режиме реального времени через интернет. В общем, уверен: нас ждет впереди еще немало интересного в области информатизации государственных структур, работы здесь — непочатый край. CNews.ru: Спасибо. |
Интервью CNews.ru дал Алексей Кузовкин, генеральный директор компании РБК СОФТ. По мнению эксперта, процесс информатизации органов государственной власти в России идет хорошими темпами, а на повестке дня ближайшего будущего такие новшества как планирование коллективной работы над документами, проведение телеконференций рабочих групп, контроль исполнения и сетевое планирование делового процесса.
